CHI GESTISCE LO SPORTELLO?
E' Cittadinanzattiva, che è un movimento di partecipazione civica che dal 1978 promuove e tutela i diritti dei cittadini e dei consumatori; dal 1998 Cittadinanzattiva è riconosciuta quale associazione di consumatori dal Cncu (presso il Ministero dello Sviluppo Economico).
La missione di Cittadinanzattiva trova il suo fondamento nell’art.118 della Costituzione che recita: "Stato, regioni, province, città metropolitane, comuni favoriscono l'autonoma iniziativa dei cittadini, singoli e associati, per lo svolgimento di attività di interesse generale, sulla base del principio della sussidiarietà"
COSA FA?
Lo Sportello si occupa di politiche dei consumatori e, in particolare, di servizi di pubblica utilità (servizi assicurativi, bancari, postali, acqua, luce e gas, pubblica amministrazione, trasporti, telecomunicazioni), prezzi & tariffe, ambiente & clima, qualità dei servizi & scioperi nei servizi pubblici, appalti e partecipazione civica, in ambito sanitario e assistenziale, settori dell'energia, della pubblica amministrazione, dei servizi assicurativi, bancari, postali, delle telecomunicazioni e del trasporto.
COME?
Lo Sportello fornisce gratuitamente informazione, assistenza e consulenza ai cittadini in ambito sanitario e assistenziale;
Lo sportello di Cossato, oltre ad essere a disposizione dei cittadini locali, intende soddisfare le necessità dell’area montana della Valle di Mosso, della pianura fino al confine con la provincia di Vercelli, spingendosi fino a Roasio.
Oltre allo Sportello del Consumatore, sarà operativo lo Sportello della Salute, competente a svolgere le attività tipiche del Tribunale dei Diritti del Malato.
QUANDO?
Giorni ed orari di apertura saranno il lunedì e il venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00.
Per contattare lo sportello si può telefonare allo 015/9893230, oppure a mezzo email all’indirizzo: cittadinanzacossato@alice.it.
